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•: EM PRESAS E NEGOCIOS ANTONIO CESAR AMARU MAXIMIANO Fundam entos DE A d m in is tra o FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAO2a. Edio/2007 ANTONIO CESAR AMARU MAXIMIANO Captulos - 1 ORGANIZAES E ADMINISTRAO- 3 BASES DA MODERN ADMINISTRAO MANUAL COMPACTO PARA AS DISCIPLINAS TG A E INTRODUO ADMINISTRAO v:%; t V., - ' V f'; - 1;- - - -'V. B i J i t a r n Editora AtlasISBN 213 • Organizaes e Administrao OBJETIVOS Ao terminar o estudo deste primeiro captulo, voc dever estar prepara' do para: Explicar o que; so as organizaes. Descrever o processo de administrar organizaes e definir cada uma de suas funes. Explicar o papel dos gerentes e descrever as competncias que so importantes para seu desempenho.
1 O r g a n iz a e s. Uma organizao um sistema de trabalho que transforma recursos em produtos e servios (Figura 1.1).
Voc e todos ns vivemos dentro de organizaes e cercados por elas. A faculdade, a universidade e o centro acadmico so organizaes. A prefeitura, a padaria, o aeroporto, o shopping center e cada uma de suas lojas tambm. Servios de sade, gua e energia, segurana pblica, controle de poluio, alimentao, diverso, educao em todos os nveis.
Praticamente tudo depende de organizaes. As organizaes tambm fornecem os meios de subsistncia para muitas pessoas. Em retribuio por seu trabalho, as pessoas recebem salrios, abonos, lucros distribudos e outras formas de remunerao. Esses rendimentos do trabalho e de investimentos permitem s pessoas adquirir os bens e servios de que necessitam. N,1??#?:':, 3 p, - il a ft R ^H > i, 5.NI **>r-SMIy{if**. > P A;-i T A li RR.OFTBSOR ^ 6 Fundamentos de Administrao Maximiano n • I A S X A D O.pRopr^/jR. ' Organizaes e Administrao 7 2.4 F inanas A funo financeira de uma organizao tem por objetivos proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros.
Ao mesmo tempo, a funo financeira busca manter certo grau de liquidez, para que a organizao consiga cumprir seus compromissos. A funo financeira abrange as decises de: Planejamento: previso das necessidades de recursos financeiros para todos os tipos de operaes e atividades. Financiamento: identificao e escolha de alternativas de fontes de recursos. Controle: acompanhamento e avaliao dos resultados financeiros da organizao. Investimento: seleo de alternativas para aplicao dos resultados financeiros da organizao.
2.5 * Recursos humanos A funo de recursos humanos, ou de gesto de pessoas, tem como objetivos encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organizao necessita. Isso envolve atividades que comeam antes de uma pessoa ser funcionrio da organizao e vo at depois que a pessoa se desliga. A funo de recursos humanos tem outras funes como: Planejamento de mo-de-obra: definio da quantidade de pessoas necessrias para trabalhar na organizao e das competncias que elas devem ter. Recrutamento e seleo: localizao e aquisio de pessoas com as habilidades apropriadas para a organizao. Treinamento e desenvolvimento: transformao dos potenciais das pessoas em competncias. ' Avaliao de desempenho: informao sobre o desempenho das pessoas e definio de aes (como encaminhar para treinamento) que permitamo aprimoramento do desempenho. Remunerao ou compensao: definio de mecanismos de recompensaspara as pessoas por seu trabalho.
* Higiene, sade e segurana: proteo das pessoas que trabalham para a organizao e, em certos casos, de seus familiares. Administrao de pessoal: realizao de atividades de natureza burocf- tica, como registro de pessoal, manuteno de arquivos e pronturios, • -A I'. 3_5PROFaSOR 8 Fundamentos de Administrao Maximiano contagem de tempo de servio, preparao de folhas de pagamento e acompanhamento de carreiras.
Funes ps-emprego: recolocao, aposentadoria e outros.tipos de benefcios para ex-funcionrios. 3 A d m in is tra o: v iso p a n o r m ic a Objetivos e recursos so conceitos centrais na definio de organizao e tambm de administrao. A administrao um processo dinmico, que consiste em tomar decises sobre o uso de recursos, para realizar objetivos. O processo de administrar compreende cinco processos principais interligados: planejamento, organizao, liderana (e outros processos da gesto de pessoas), execuo e controle (Figura 1.3). O processo de planejamento a ferramenta para administrar as relaes com o futuro. As decises que procuram, de alguma forma, influenciar futuro, ou que sero colocadas em prtica no futuro, so decises de planejamento. Organizao o processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realizao dos objetivos.